מדיניות החזרים כספיים

מדיניות ביטולים והחזרות

מועד הביטול: ניתן לבטל עסקה מרגע ביצוע ההזמנה ועד 14 יום מיום קבלת המוצר.

אופן הביטול: הביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לדוא"ל Midléez.shop.2025@gmail.com, הכוללת שם מלא, מספר הזמנה וטלפון.

מצב המוצר: יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם, עם התוויות, לא לבוש ולא מכובס, ללא פגיעה, נזק או פגם מכל סוג.

דמי ביטול: ייגבו דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.

החזר כספי: יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.

מוצר פגום או שונה מהמוזמן: הביטול יתבצע ללא דמי ביטול, ועלות ההחזרה עלינו.

זכויות מיוחדות: אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות ועולה חדש רשאים לבטל עסקה תוך 4 חודשים, בהתאם לתנאים הקבועים בחוק.

 

ניתן לבטל עסקה מרגע ביצוע ההזמנה ועד 14 יום מיום קבלת המוצר. הביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לדוא"ל Midléez.shop.2025@gmail.com, הכוללת שם מלא, מספר הזמנה וטלפון.

יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם, עם התוויות, לא לבוש ולא מכובס, ללא פגיעה, נזק או פגם מכל סוג.

בעת ביטול ייגבו דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.

ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.

במקרה של מוצר פגום או שונה מהמוזמן, הביטול יתבצע ללא דמי ביטול ועלות ההחזרה עלינו.

אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות ועולה חדש רשאים לבטל עסקה תוך 4 חודשים, בהתאם לתנאים הקבועים בחוק.